Êtes-vous intéressé à en savoir plus sur ce style de communication basé sur des preuves pour améliorer l'engagement des clients, faciliter le comportement, tout en améliorant les résultats ?
Qu'est-ce que l'entretien motivationnel (EM)
L'entretien motivationnel peut améliorer considérablement vos relations avec vos clients. L'EM est une méthode de communication collaborative et axée sur les objectifs, avec une attention particulière portée au langage du changement. Il est conçu pour renforcer la motivation d'un individu pour un mouvement vers un objectif spécifique en suscitant et en explorant ses propres arguments en faveur du changement.
Qui devrait être présent
MI est devenu de plus en plus populaire au cours des dernières décennies, s'étendant à pratiquement tous les domaines dans lesquels une personne envisage de changer de comportement. La formation est appropriée pour aider les professionnels qui travaillent avec les clients à adopter des comportements sains, les éducateurs, les médecins, les éducateurs sanitaires, les coachs de vie, les prestataires de soins de santé mentale, les agents de correction, les dentistes, les travailleurs sociaux, les gestionnaires de cas, etc.
Objectifs d’apprentissage :
- Identifier les concepts fondamentaux de MI (ce que c'est et ce que ce n'est pas)
- Découvrez l'esprit de MI
- Pratiquez les compétences de base - Questions ouvertes, Réflexions, Affirmations, Résumés (OARS) et Explorer-Fournir-Explorer (EPE)
- Décrire et pratiquer les quatre processus de MI (Engaging, Focusing, Evoking, Planning)
- Reconnaître, répondre et évoquer le discours de changement
- Adoucissez le discours de soutien et répondez à la discorde
- Identifiez comment l'EM s'intègre dans votre propre pratique
- Entraînez-vous à l'IM dans un scénario de jeu réel avec la possibilité de recevoir des conseils et des commentaires
Ce qui est inclus dans l'inscription
- 13.0 heures de formation
- Petit-déjeuner léger, pauses thé et déjeuner
- Matériel de ressources
- Certificat d'achèvement
| L'attachement | Taille |
|---|---|
 formation_.png | 400 KB |
